Публичная оферта
Настоящая публичная оферта является предложением Оферента, Исполнителя - Индивидуального предпринимателя Еремян Карины, ИНН 231149826704
заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается любое из нижеуказанных событий, наступившее ранее других:
-совершение регистрационных действий в боте @metanoiya_club_bot (далее Страница), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других) и последующая оплата услуг;
- 100% предоплата Заказчиком выбранной услуги либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку либо внесение первого платежа при оплате путем подписки.
Регистрационные действия совершаются в виде:
·Заполнения формы на Странице с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
·Вступления в сообщество Исполнителя в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
·Заполнения формы на Странице
·Отправки сообщения сообществу Исполнителя в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
·Подключения, добавления в список контактов или запуск автоматического контакта сервиса («бота») в любом Мессенджере .
·Отправки сообщения контакту сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
·Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Исполнителя.
·Телефонного вызова на номера телефонов Исполнителя.
·Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Исполнителя.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Странице и/или получить доступ к платным или бесплатным услугами/или совершить любые иные действия на Странице, понимает и подтверждает, что:
·Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
·Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги.
·Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1.отправки email-сообщений;
2.отправки SMS-сообщений;
3.отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4.отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5.телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
·Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление Онлайн-продуктов Исполнителя
(существенные условия)
1. Термины и определения
1.1. «Онлайн-продукт» — онлайн-библиотека, в которой размещены информационные произведения, в том числе аудиовизуальные, текстовые, графические специально созданные для демонстрации в сети Интернет и состоящие из определенного количества файлов - услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Странице.
1.2. «Сервис» — Страница и другие технические средства посредством которых обеспечивается функционирование Онлайн-продукта.
1.3. «Использование Онлайн-продукта» — процесс потребления аудио и видео информации Онлайн-продукта, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-продукте.
1.4 «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Странице.
1.5. «Аккаунт Пользователя» — персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.
1.6. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-продукту и осуществляющее контроль за действиями Пользователей.
1.7. «Условия пользования Онлайн-продуктом» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Пользователем к Онлайн- продукту и определяет возможности, предоставляемые Пользователю Онлайн-продукта. Разным Пользователям могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является:
·предоставление услуги доступа к Онлайн-продукту с целью получения информации Пользователями;
2.2. Содержание библиотеки определяется Исполнителем. Пополнение осуществляет Исполнитель по мере появления новых материалов.
2.3.Библиотека может содержать материалы по темам:
● страх, телесную тревожность, напряжение, фиксацию на сигналах тела.
● стресс, выгорание, усталость
● тело и телесные сигналы
● женское состояние и качество жизни
● отношения, семья, границы
● деньги, самореализация, выбор
● материалы, которые могут быть интересны помогающим специалистам: этика, границы, структура запроса.
● практики, задания, чек-листы
● марафон: "Психика, здоровье, отношения, деньги"
2.4. Пользователю не предоставляется право на копирование и дальнейшее распространение Онлайн-продукта и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Исполнителем как целиком так и любой их части.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-продукту производится следующим образом:
·Доступ к Онлайн-продукту предоставляется путем предоставления ссылки на Страницу.
·Доступ к Онлайн-продукту может быть ограничен периодом, определяемым Условиями подписки.
·Администратор сервиса вправе изменять период доступа к Онлайн-продукту.
3.2. Пользователю, по усмотрению Администратора Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-продукту в случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь не мог приступить к Пользованию библиотекой в установленный для Онлайн-продукта период.
3.3. Условия пользования Онлайн-продуктом:
·своевременная оплата,
·соблюдение правил, опубликованные на Странице,
·лояльность, неконфликтность и доброжелательность,
·уважительное отношение к команде Исполнителя и другим участникам,
·признание ценностей Онлайн-продукта,
·запрет на копирование и распространение материалов, размещенных в информационном пространстве Онлайн-продукта.
3.4. Основания отстранения (временного ограничения)/исключения (полного и бессрочного прекращения пользованияОнлайн-продуктом)/блокировки (частичное ограничение прав Пользователя, в т.ч. (но не ограничиваясь) права письменно или путем аудио/видео сообщений комментировать, участвовать в обсуждениях):
·нарушение Пользователем п. 5.2 или 5.3 настоящей оферты,
·невнесение или несвоевременное внесение Пользователем оплаты,
·грубое нарушение либо неоднократные нарушения Участником Условий участия в прохождении Онлайн-продукта либо иных правил Исполнителя.
3.5. В случае отстранения/исключения/блокировки Пользователя по инициативе Исполнителя (п. 3.4 Договора) по усмотрению Исполнителя за Пользователем может быть сохранено право доступа к материалам Онлайн-продукта на правах, равных с правами других участников Онлайн-продукта. В этом случае Пользователь не освобождается от обязательства оплачивать свое пользование.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Цена Онлайн-продукта определяется на основании ценового предложения, размещённого на Странице и действуюшего на дату акцепта Заказчиком оферты Исполнителя. НДС не предусмотрен в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
4.2. Оплата производится до начала оказания услуг (предоплата 100%) в рублях РФ. Предоставление отсрочки или рассрочки оплаты допускается по согласованию Сторон.
4.2.1. Ценовое предложение на Странице может содержать возможность оплаты путем внесения периодических платежей (рассрочка либо подписка) раз в месяц или с иной периодичностью. В этом случае Пользователь, давший согласие на первый периодический платеж, соглашается тем самым на совершение всех последующих платежей в безакцептном порядке.
4.3. Факт оплаты стоимости Онлайн-продукта означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной информацией об Онлайн-продукте, намерен пользоватьсяОнлайн-продуктом.
4.4. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Странице.
4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-продукту Пользователю не предоставляется.
4.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора.
4.7. Пользователю могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-продуктом. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Странице. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных на Странице. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн-продукте, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5. Ответственность
5.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.
5.2. При размещении Пользователем на Странице объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана, Пользователь несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц - правообладателей. В случае предъявления третьими лицами к Администратору претензий, касающихся нарушения прав на указанные объекты, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, расходы, Пользователь возмещает такие убытки, расходы в полном объеме в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3. Пользователь несет ответственность за нарушение запрета на копирование и дальнейшее распространение Онлайн-продукта и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Исполнителем как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), направив емусоответствующее уведомление и требование об устранении нарушения. Также Администратор Сервиса вправе обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки, иные санкции, предусмотренные гражданским законодательством РФ. В случае, если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн-продукта (включая части Онлайн-продукта) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), он будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере стоимости Онлайн-продукта.
5.4. Пользователь несет ответственность за нарушение запрета на предоставление третьим лицам доступа к своему Онлайн-продукту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере стоимости Онлайн-продукта за каждый случай нарушения.
5.5. За совершение действий, предусмотренных п. 3.4. Договора, если они привели к последствиям, предусмотренным п. 3.5, Пользователь обязуется заплатить Исполнителю штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждое нарушение.
6. Отказ от услуг.
6.1. В случае если Пользователь оплатил Онлайн-продукт или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от пользования Онлайн-продуктом, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством обратной связи, указанной на Сервисе.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Онлайн-продукту, а в случае если Пользователь приступил к Прохождению Онлайн-продукта или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то последний, помимо комиссий платежных систем и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Администратором Сервиса.
6.5. В случае отказа Пользователя от услуги до начала её оказания, возврат уплаченных им средств производится Исполнителем с удержанием 15 % суммы в счет возмещения расходов Исполнителя.
6.6. В случае отказа Пользователя от услуги после начала её оказания (то есть после предоставления ему ссылки на канал в Телеграмм для участия в марафоне/курсе/сеансе), возврат денежных средств производится с удержанием в счет возмещения расходов Исполнителя суммы, пропорциональной количеству пройденных дней Онлайн-продукта.
7. Особые условия
7.1. Сервис вправе использовать отзывы Пользователей об Онлайн-продукте любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена/продление Онлайн-продукта по требованию Пользователя производится исключительно по решению Администратора Сервиса.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.3. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Странице, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 30 (Тридцати) дней со дня получения претензии Сервисом или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; за действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящий Договор может быть изменен Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность самостоятельно проверять актуальность текста настоящего Договора и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Администратор Сервиса предпримет меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Договора, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера в мессенджерах и\или на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящий Договора является приоритетной, и он не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Пользователю доступ к Онлайн-продукту на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если он разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
